Netdesign.nl faciliteert persoonlijke gesprekken met grote groepen mensen. Niet fysiek, maar online. Online gesprekken over wat je drijfveer is, wat je motiveert, of gewoon om je persoonlijk te informeren of om je mening te vragen.
Spotlight: Anticonceptie voor jou
Evident neemt activiteiten Netdesign.nl over
Utrecht, 13 oktober 2011. Deze week heeft full service internetbureau Evident uit Utrecht alle activiteiten en het merendeel van het personeel van Netdesign.nl overgenomen. Met de klanten en cases van Netdesign.nl versterkt Evident haar positie in de onderwijs- en onderzoeksmarkt en de zorgsector. Daarnaast sluit de ruime ervaring van Netdesign.nl met ‘persuasive technology’ en ‘tailored communication’ naadloos aan bij de ontwikkelingen binnen Evident op het gebied van ‘customer engagement’ en ‘realtime personalisatie’. Evident en Netdesign.nl delen de visie dat het intensief toevoegen van dialoog en relevantie in online marketing en communicatie de komende jaren een grote vlucht gaan nemen.
computer tailored communication
Het kenmerk van computer tailored communication is dat vorm en inhoud van een boodschap zich automatisch aanpast aan de karakteristieke eigenschappen en/of behoefte van een individu. Met behulp van onze Nettailor en Netcontent technologie zijn wij in staat om gelijktijdig een 1-op-1 online dialoog aan te gaan met grote populaties.
Medewerkers informeren, betrekken en motiveren
Hoe hou je alle medewerkers goed geïnformeerd? Hoe hou je ze betrokken bij de organisatie? Hoe zorg je er voor dat je op de hoogte blijft van hun ideeën en deel je mee in hun ervaringen? E-motivate helpt u met een perfect afgestemde mix van oude en nieuwe media een doorlopende dialoog met uw medewerkers te voeren en structuur te brengen in uw (interne) communicatie, gericht op het realiseren van gedragsverandering.
de kracht van een persoonlijk gesprek
Wij kennen allemaal de kracht van een persoonlijk gesprek. We weten dat als het om echt belangrijke zaken gaat, zowel privé als zakelijk, we een persoonlijk gesprek voeren. Omdat we dan ons verhaal kwijt kunnen. Dat er echt geluisterd wordt. En dat we zelf ook precies te weten kunnen komen, wat die ander beweegt. Wat hij of zij echt belangrijk vindt.
Netdesign.nl faciliteert voor universiteiten, maatschappelijke-instellingen en het bedrijfsleven, persoonlijke gesprekken met grote groepen mensen. Niet fysiek, maar online. Online gesprekken, die door de deelnemers als persoonlijk worden ervaren. Over intieme zaken als seksualiteit of gezondheid, of over de keuze voor een bepaald product of studierichting. Over wat je drijfveer is, wat je motiveert, of gewoon om je persoonlijk te informeren of om je mening te vragen. Gesprekken waarin we luisteren naar onze gesprekspartner en reageren op basis van zijn of haar informatie en specifieke behoeftes.
Daar bij is het volstrekt irrelevant of het om 200, 2000 of 20.000 gesprekspartners gaat en of deze gesprekspartners op 1 locatie of verspreid over de hele wereld zitten. Met behulp van onze Nettailor technologie zijn wij in staat om (delen van) grote populaties snel en efficiënt te bereiken met een op maat gesneden individuele boodschap.
Toepassingsgebieden van Tailored Communication
1. gedragsinterventies / e-mental health
Tailored Communication speelt een steeds belangrijker rol in projecten die gericht zijn op het realiseren van gedragsveranderingen, zoals stoppen met roken, gezonder en bewuster leven of veilig vrijen. Het persoonlijke contact stelt organisaties in staat om zich niet te beperken tot een algemeen verhaal hoe goed of slecht bepaald gedrag is, maar om deelnemers persoonlijk te coachen en te adviseren en hen zo het vertrouwen te geven dat zij daadwerkelijk zelf in staat zijn hun gedrag te veranderen.
2. interne communicatie / e-motivate
In veel bedrijven is nauwelijks nog tijd of gelegenheid om uitgebreid met medewerkers in gesprek te gaan over hun functioneren en welbevinden. Dit geldt niet alleen voor grote organisaties, maar ook voor bedrijven waar medewerkers op locatie of vanuit huis werken. Hier kan Tailored Communication een belangrijke rol spelen. Dit geldt uiteraard met name bij de communicatie rondom fusies, organisatieveranderingen, bij medewerkertevredenheid of een mentaliteitswijziging.
3. marketing 3.0
Voor commerciële organisaties, die graag een persoonlijke relatie met hun klanten willen opbouwen, worden projecten ontwikkeld die gaan over co-creating, beter inzicht in de dienstverlening, after-sales of de behandeling in de zorg. In een wereld waarin vrijwel iedereen gebruik maakt van internet en dagelijks ervaart wat de mogelijkheden zijn, verwachten klanten nu ook een meer persoonlijke behandeling van hun bank, verzekeraar, pensioenfonds, zorginstelling of opleidingsinstituut. Zaken worden gedaan op basis van vertrouwen en vertrouwen ontstaat als je merkt dat er echt naar je geluisterd wordt en men in jou persoonlijk geïnteresseerd is.
Tailored Communication..
- is persoonsgerichte communicatie
- is gericht op het beïnvloeden van gedrag
- is content op maat aanbieden
- is zenden en ontvangen
- is multimediaal
- is meten en monitoren (SPSS, Excel)
- is webbased (24/7)
Projecten
Netdesign.nl vernieuwt seksualiteit.nl
De meest geraadpleegde website bij seksuele problemen www.seksualiteit.nl is in opdracht van Rutgers WPF door Netdesign.nl vernieuwd.
Een technisch en creatieve uitdaging van formaat. Complexe en gevarieerde content overzichtelijk, aantrekkelijk en drempelvrij toegankelijk maken. Via internet -dus locatie onafhankelijk- te onderhouden, met daarbij de mogelijkheid om met behulp van Tailored Communication automatisch content op maat aan te bieden. Netcontent en Nettailor bewijzen opnieuw hun waarde als het om het optimaal benutten van innovatieve internettechnieken gaat.
Website www.anticonceptievoorjou.nl laat meiden bewust kiezen
Maandag 23 mei jl. is de nieuwe website www.anticonceptievoorjou.nl gelanceerd.
Op deze website kunnen meiden testen welk anticonceptiemiddel het beste bij ze past. Dat is namelijk lang niet altijd de pil. Er kunnen persoonlijke of cultuurgebonden redenen zijn waarom een ander anticonceptiemiddel geschikter is. Daarom krijgt iedere deelneemster met behulp van onze Nettailor techniek een advies op maat aangeboden. De test is met name bedoeld voor laag opgeleide en allochtone meisjes. Bezoek de site>>
SNT Corporate Website
SNT is al ruim 25 jaar dé essentiële schakel op het gebied van klantcontact tussen bedrijven en hun klanten. SNT behoort tot de top van de outsource markt en levert een belangrijke bijdrage aan de professionalisering en verbetering van de contact center branche.
Netcontent en Nettailor vormen samen de solide basis onder de nieuwe corporate website van SNT. Netcontent is ons webbased CMS dat zich onderscheidt door haar eenvoud, gebruikersvriendelijkheid. Door de integratie van Nettailor binnen de website is SNT nu in staat stelt om zelf snel online onderzoeken en online vragenlijsten te ontwikkelen en te publiceren.
Schorer: Man tot Man
Netdesign ontwikkelde in samenwerking met Schorer, GGD Amsterdam en GGD Rotterdam-Rijnmond een unieke internetconcept: MAN tot MAN.
Feitelijk is MAN tot MAN veel meer dan een website. In het project werken twee GGD’en en Schorer samen om tot een verbeterde soa-zorgketen te komen met preventieve en curatieve interventies.
Het meest opmerkelijke onderdeel van de website is het TEST LAB, waar mannen uit Amsterdam en Rotterdam gratis en anoniem online een hiv-soatest kunnen regelen. De website MAN tot MAN is een nieuw instrument voor de GGD’en SOA-centra om primaire preventie te ondersteunen en te stimuleren en tegelijkertijd het testen op hiv-soa te vergroten.
Procter & Gamble
Hoe laten we onze doelgroepen op een uitdagende en interactieve manier kennismaken met de verschillende merken uit de PG familie.
Deze vraag legde Procter & Gamble bij Netdesign.nl neer. Geen saaie productinformatie, maar steeds wisselende interactieve fun-applicaties zoals: een online makeover, een musicmixer en scratcher en een e-carddesigner. Maar ook de mogelijkheid om je eigen visitekaartjes te ontwerpen en te bestellen.
GGD Amsterdam: Rooksignaal
In opdracht van de GGD Amsterdam heeft Netdesign.nl een online interactieve prijsvraag ontwikkeld. Deze prijsvraag is onderdeel van het Rooksignaal project, dat bedoeld is om te voorkomen dat groep-8 leerlingen in de regio Amsterdam gaan experimenteren met roken.
Leerlingen worden geconfronteerd met hun meningen en denkbeelden over roken en er wordt informatie aangeboden over de giftige stoffen in sigaretten. De leerlingen worden uitgedaagd om na te denken over een situatie waarin hun een sigaret wordt aangeboden. Met behulp van onze Nettailor techniek krijgt iedere leerling de informatie op maat aangeboden krijgt. De omgeving van de prijsvraag past zich op basis van de vragen en antwoorden aan de situatie aan. De prijsvraag speelt zich af binnen de setting van zowel een schoolplein als een schoolfeest, waarbij beide settings geanimeerde onderdelen bevatten. Binnen de prijsvraag worden de leerlingen begeleid door geanimeerde guides. Ook deze guides passen zich aan op basis van de gegeven antwoorden en er wordt gebruik gemaakt van zowel een jongen als een meisje als guide.
Erasmus MC: Move it Now
In opdracht van Erasmus Medisch Centrum in Rotterdam heeft Netdesign.nl Move it Now ontwikkeld en geïmplementeerd. Move it Now is een door Nettailor aangestuurde online behandeling voor jongeren met chronisch pijn.
Tijdens deze behandeling leren jongeren psychologische zelfmanagementtechnieken, die het omgaan met de gevolgen van chronisch pijn verbeteren. De jongeren die meedoen met Move it Now moeten 7 modules doorlopen. Per week één module, waarna aan het einde huiswerkopdrachten volgen, die in dezelfde week besproken worden met de therapeut via e-mail en/of telefoon. Thema’s die binnen de modules aan bod komen zijn onder andere ‘fysieke manieren om met pijn om te gaan’, ‘ontspanningsoefeningen en visualisatie’, ‘omgaan met negatieve gedachten’ en ‘plezier maken en sporten’.
SCP: Same Feelings
SameFeelings is hét eerste grote landelijke wetenschappelijke onderzoek over acceptatie onder meiden die (ook) op meiden vallen en jongens die (ook) op jongens vallen.
Voor het realiseren van dit grote onderzoek heeft het Sociaal en Cultureel Planbureau samen met de Vrije Universiteit en de Universiteit Maastricht gekozen voor Nettailor.
Doordat de vragenlijst dankzij tailoring en micro-tailoring volledig op de verschillende doelgroepen is afgestemd krijgen de deelnemers alle vragen en schermen op maat gepresenteerd.
Psychology behind the scenes
De Universiteit van Maastricht en Netdesign.nl werken al jaren samen op het gebied van onderzoek en interventies via internet. In het kader van deze samenwerking is de Universiteit van Maastricht dit voorjaar reeds gestart met het project “Psychology behind the scenes”.
Dit project is er volledig op gericht om toekomstige studenten met behulp van internet te informeren over de studie biologische en cognitieve psychologie aan de Universiteit van Maastricht. “Psychology behind the scenes” is een virtuele tour door het faculteitsgebouw en bedoeld voor 5e en 6e jaars VWO-leerlingen. Studenten kunnen zelf bepalen welke route zij volgen, hun eigen kennis testen en relevante informatie ontvangen. Deze informatie is gericht op de inhoud en vorm van deze studierichting in Maastricht, zodat zij een beter beeld hiervan krijgen en een bewustere keuze kunnen maken.
AEGON: Het Verbond van Voordorp
Hoe zorg je er voor dat ruim 300 collega’s, waarvan de meeste elkaar nog niet eerder ontmoet hebben, op een actieve en enthousiaste manier met elkaar aan de slag gaan? Dat was de uitdaging waar Netdesign.nl voor stond en waar we met interactieve meting een bijzondere invulling aan gegeven hebben.
Op een zonnige donderdagmiddag troffen ruim 300 collega’s van AEGON elkaar in Fort Voordorp voor een bijzonder evenement. Samen vormen zij de nieuwe afdeling Consumenten & Ondernemers en om dat moment te markeren moesten ze stevig aan de bak. De collega’s, die elkaar soms voor het eerst tegenkwamen, werden in verschillende teams ingedeeld om antwoord te geven op een tiental vragen, die allemaal te maken hebben met de klant, de concurrentie, samenwerking en marketing. De verschillende teams stonden in verbinding met een centrale Commandopost en kregen, via Inter-active Meeting, telkens nieuwe vragen en opdrachten voorgeschoteld, die binnen een bepaalde tijd beantwoord moesten worden. Het Commandoteam, dat bestond uit leden van het MT, nam hierbij geen genoegen met oppervlakkige of sociaal wenselijke reacties.
